南京市玄武区民政局关于玄武区政协

第七届委员会原副主席汪兴汉建议的答复

汪兴汉同志：

您所提《关于创建“社区居家养老综合服务中心”的建议》收悉。衷心感谢您长期以来对玄武区养老服务工作的关心、关注。对您的建议和想法，我局经研究，现答复如下：

1.关于“建立居家老人信息服务网络”建议。2016年来，我区加速构建养老信息服务平台，先后创建区级虚拟养老院、紧急呼叫等系统平台，不断收集更新区老人信息，开通区养老服务热线，可为全区老人提供优质居家养老咨询、紧急呼叫、紧急救助上门照料(14助)等服务。2019年，我区又开展“银发顾问”项目，为全区老人提供养老资源咨询、养老政策指导、养老方案定制、家庭养老技术支持、养老服务培训支持等服务，现已建有1个局总站、7个街道分站，服务覆盖59个社区。如您需要，可拨打区养老服务热线(833-12349)，我们可提供省农科院社区周边养老组织信息，供您使用。

2.关于“提供家政服务”建议。近年来，玄武始终坚持以“养老服务需求全覆盖”为目标，持续加大政府投入和资源整合力度，注重办实事、解实困。全区现有养老机构13家，居家养老服务中心58个、助餐点85个，具备机构常住和居家养老等服务方式，可为区域内老人提供助餐、助洁、助浴、助医等14助服务。孝陵卫街道因布局规划原因，尚未实现11个社区居家服务中心全覆盖，现有养老机构1家、居家养老服务中心6个、助餐点16个。目前，南京市玄武区九如城盛和社区居家养老服务中心可辐射覆盖省农科院社区居家养老服务。2019年，我区还创建了“时间银行”项目，开创互助型养老服务模式，可为注册老人提供助餐(上门送餐、帮助买菜)、助医(陪同就医、代买药品)、助浴、助洁(理发、家务料理等)、助急(精神慰藉、日常生活应急协助)等5助服务。3.关于“社区老人医务室和活动中心”建议。我区虚拟养老院、居家养老服务中心、时间银行志愿服务均可提供助医、代买药品、代为取药等服务。4.关于“两个试点单位”建议。今年，我局已清理出钟灵街社区紫金华府近1500平方米建筑用房，计划建设1个养老机构和1个老年人日间照料中心，目前正与街道和社区接洽，并加紧开展实施，拟于2021年底投入使用运营，届时，其服务半径可辐射覆盖省农科院社区。后宰门社区银城梅苑颐养中心将成立1家日间照料中心，预计明年投入使用。届时基本可满足上述社区老人养老服务所需。5.关于“经费投入”建议。近年来，我区养老服务经费投入逐年增加，仅2019年就投入资金近4500万元。2017年来，我区还为经济困难的高龄、失能、重度残疾老年人家庭进行居家适老化改造2889户，先后投入资金200多万元，改善家庭养老硬件设施，提升老年人居家养老生活质量，确保民生工程做细做实。下一步，我们将继续加强各部门间沟通协调，加速整合资源，加速推进养老服务建设。衷心感谢您一如既往的关心和支持!

顺祝安康!

玄武区民政局  

2020年10月16日